Política de privacidad

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos personales recopila Volkom a través de volkom.ai, para qué los usamos y qué podés pedirnos sobre ellos. Si tenés dudas, escribinos a hi@volkom.ai.

01Qué datos recopilamos

Los que nos dejás en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y el mensaje que escribas. Son los únicos campos que pedimos, y solo los tres primeros más el mensaje son necesarios para responderte.

Datos técnicos básicos que genera tu visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, registrados por nuestro proveedor de hosting para operar y proteger el sitio.

Preferencias que guardamos en tu propio navegador: el idioma elegido, el tema claro u oscuro y si cerraste el aviso de cambio de marca. No salen de tu dispositivo y podés borrarlas limpiando los datos del sitio.

02Para qué los usamos

Para responder tu consulta y, si hay interés de ambas partes, avanzar en una conversación comercial.

Para mantener el sitio funcionando, seguro y disponible.

No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre vos.

03Con quién los compartimos

Con los proveedores que necesitamos para operar: el servicio de hosting del sitio y el CRM donde queda registrada tu consulta. Acceden a los datos solo para prestarnos ese servicio.

No vendemos ni alquilamos datos personales a nadie.

Podríamos entregarlos si una autoridad competente lo exige por ley.

04Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos las consultas mientras la relación comercial siga siendo relevante. Si nos pedís que los borremos, lo hacemos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos.

05Tus derechos

Podés pedirnos acceso a tus datos, su corrección, su eliminación, o que dejemos de usarlos. También podés pedir una copia de lo que tenemos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hi@volkom.ai. Respondemos dentro de los plazos que exija la normativa aplicable.

06Cookies

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las preferencias de idioma y tema se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, no en cookies, y solo las lee este sitio.

07Transferencias internacionales

Volkom opera desde Estados Unidos con equipos en Argentina, así que tus datos pueden ser tratados en cualquiera de los dos países. Exigimos a nuestros proveedores medidas de protección equivalentes a las que aplicamos nosotros.

08Cambios en esta política

Si la actualizamos, cambiamos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.

09Contacto

Por cualquier tema de privacidad: hi@volkom.ai. Volkom, San Francisco, California, Estados Unidos.